摘要:在企業的運行中,數據資產是依托于企業信息化平臺而存在,如何確保信息化系統穩定安全運行是企業數據資產的重要技術保障。時下,IT外包服務是很多企業信息化服務的常用方式??偨Y一下企業IT外包到底哪些內容可以放心地外包出去。 |
在企業的運行中,數據資產是依托于企業信息化平臺而存在,如何確保信息化系統穩定安全運行是企業數據資產的重要技術保障。時下,IT外包服務是很多企業信息化服務的常用方式??偨Y一下企業IT外包到底哪些內容可以放心地外包出去。

?1、基礎服務(IT資產統計)
企業軟硬件資產的臺賬是IT外包服務成功交付的基礎之基礎,包括企業IT固定資產統計、網絡點位編號及IP統計、常用軟件統計及整理等。
2、系統維護
企業桌面和網絡、服務器等領域的運維外包取代了常規的網管工作,包含WindowsXP/7/8/10, Windows Server 2003/2008/2012、Linux、MAC OS各種操作系統安裝、調試、系統安全維護。
3、軟件維護
應用軟件和應用系統的運維上升到了,數據資產的的載體范疇。包含Office、Foxmail、Outlook等常用辦公軟件故障檢測安裝與及維護。 以及OA、ERP等信息化系統維護和支持。
4、網絡維護
互聯網時代,企業信息系統的發展離不開,網絡架構建設和服務,包含路由器、交換機、防火墻、無線AP、無線AC等網絡設備的安裝、規劃、維護、優化與管理。通過定期偵測網絡中傳輸的數據包進行分析、彌補漏洞保障網絡系統安全暢通。辦公室無線有線網絡安裝調試、網絡限制(如限止員工訪問娛樂、視頻網站,禁止P2P下載,限制員工網絡流量等)、虛擬專用網絡(VPN)搭建等。
5、服務器維護
私有云、公有云、混合云的搭建和維護,包含服務器、NAS、云服務器的操作系統故障檢測安裝與維護,服務器管理維護(AD域控),文件存儲、備份、權限管理,服務器日常維護管理,最大程度地維護系統安全、降低故障帶來的風險,全面保障您企業服務器穩定安全運行。
6、系統和網絡安全
隨著近年來,各類新型病毒,勒索軟件等層次不窮的安全威脅,企業的安全防護必不可少,包含諾頓(Norton)/ESET Nod32/趨勢/360等殺毒軟件規劃實施,通過巡檢等機制確保用戶的每個客戶端防病毒軟件的病毒庫處于自動升級更新狀態以及電腦病毒清理。
7、硬件維護
系統硬件,是企業信息化硬件資產的組成部分,包含臺式機和筆記本的顯示屏、鍵鼠、CPU、內存、硬盤及整機故障的安裝、檢測、更換、升級等服務。
8、辦公設備服務
現在的辦公設備已經網絡化了,集中管理共享使用,包含打印機、復印機、掃描儀、一體機、投影儀、電話交換機、門禁機、視頻監控等辦公設備的安裝調試與維護。
9、數據備份管理
企業在數據服務器的基礎上,還要完善數據備份系統,避免數據的單點風險,包含輔助企業數據備份、以及數據備份策略的建立和定期檢查。
10、企業網站服務
互聯網時代,企業實際辦公場所的概念在轉變,特別是本輪疫情來襲,我們必須要面對在線辦公的方式變化,企業網站也就變成了企業重要的介紹門戶,要足夠重視其建設。包含企業網站通用web環境搭建,PHP、Mysql、IIS等環境安裝配置,企業網站代碼及頁面遷移,企業網站Mysql、mssql數據庫遷移,企業網站信息更新、維護、備份、續費管理;
11、操作服務
信息系統畢竟要員工來參與和使用,在新員工上崗或員工離職,在域控制器、郵件系統上添加、修改、刪除用戶等IT相關設置信息及使用培訓; 采購和維修服務,對您的采購和維修需求,選擇合適的產品和廠家,并提供合理的價格供您選擇參考,為相關產品提供協助安裝調試服務;
建議企業在上述11個方面選擇合適的IT外包公司外包出去,但是,考慮到數據安全風險控制,核心數據信息的管理密碼等要掌握在企業核心人員手里,避免不必要的紕漏,造成損失。
責任編輯:張華